Was muss ich tun, wenn ich den Schließfachschlüssel verloren habe?

Bitte rufen Sie unverzüglich die Hotline an oder bestellen Sie im Serviceportal über das Kontaktformular einen Zweitschlüssel. Diesen werden wir am nächsten Werktag per Post an die Adresse im Mietvertrag senden. Es ist grundsätzlich verboten, sich im Vorfeld einen Zweitschlüssel bei Schlüsseldiensten fertigen zu lassen. Diese passen in der Regel nicht genau, was u. U. zu Beschädigungen des Schließfachschlosses führen kann.